企业外贸推广常见误区:亲身经验分享

创建时间: 2022/04/12
Google seo教程

说一些我遇到的一些情况,可能算不上是误区,做个参考就行。

广告投放上的问题:做外贸推广基本都避不开广告的投放,谷歌Ads、各类信息流广告等等。但是遇到很多外贸公司开了广告账户之后,会把账户交给公司的某个业务员或者文员、助手一类地去投放。

这个做法一定不要有,广告投放是个独立的工作岗位,而且这类广告可是时时刻刻都在花真金白银买流量的。

每天几个点击无效,可能几十甚至几百美元就出去了。一天还好,一个月呢,一个季度呢?

先不说浪费了多少广告费,这个时间成本对企业的伤害也是很大的。所以如果是有类似需要的公司,建议还是招聘一个这个岗位的人,让他去做会比较好。

如果招聘不到,那选择外包服务或者和别人合作都可以,就是别把这个事交给完全不懂的人去搞。

询盘对接的问题:一些电商类的网站还可以,对客服的依赖不是很大,无非是一些售后问题或者是产品咨询问题。

这里要说的是那种对客服依赖很强的企业,比如制造业,你的客户不会直接在网上什么都不问就直接下订单的,要客服的跟进和对接才行。

很多公司会选择让线下的销售去接这些互联网的流量,线下传统的销售虽然业务能力很强,但是他们普遍没有开发互联网客户的经验。

就拿广告投放进来的客户来说,这类客户虽然有一定的购买意向,但是他们对企业本身是没有任何信任度和耐心的,这就要求客服要在第一时间马上跟进,才又可能促成后续的转化。

见过一些传统的销售跟单,对互联网客户也是什么时候想起来才去跟一下,或者是根本看不上这种互联网来的客户,觉得是小单,没必要跟进。

这个思维万万要不得,建议企业还是针对互联网投放部门专门配置1-3个客服,这个客服很大程度上和传统的销售部门是分开的,应该归属于投放部门负责

每天随时跟进,而且要随时和广告投放人员反馈流量是否精准,投放就要马上调整策略,这才是互联网推广的套路。

企业本身的态度问题:对一些本来主攻线下销售的企业来说,他们本身没有互联网的思维和理念,这是个很大的问题。

简单来说,同样是卖东西,互联网有互联网的套路,线下有线下的套路,完全不一样。

线下销售是否能成功,可能取决于你的市场占有率、销售的人脉关系、市场的开发能力等等。

但是互联网不是,在网上做生意更多的是取决于对流量的把控、对用户兴趣的把控上。举个例子,不知道大家有没有关注短视频平台前段时间爆火的几款洗衣液。

洗衣液作为一个传统的不能再传统的行业,线下打法一定是开发商超渠道、搞定几个大的渠道商。但是互联网不是,互联网要做的是对产品进行重新包装、对产品做文化上的升级。

同样是洗衣液,线下可能更需要大瓶实惠装,但是互联网卖爆的是50毫升小瓶装。算下来利润要比几升的大桶水利润还大。

但是这个品不会像线下那样一卖就搞几年,三个月左右马上换新的品去打。

短生命周期,高速迭代,才是互联网的做法。在网上没人想做百年老店,要的就是不断的爆款,不断的选品、换品。

这对企业的考验其实是很大的,能不能配合营销部门调整生产线?老总决策的果断性有多大?

想看看情况再说?想等销量上来再去生产?抱歉,那个时候早就进不去市场了,因为市场已经饱和甚至这个产品的生命周期已经结束了。

产品同质化的严重和跟进模仿的成本之低,是很多传统厂家无法想象的。就好像上面说的洗衣液一样,无非是个塑料瓶子,模仿这玩意儿有什么技术难度吗?拜托,我们作为一个生产大国,找能做包材的厂家简直不要太容易。

时间就是生命,时间就是生意。

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作者:Dora老师 来源:微信公众号【奇想互动营销】
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Dora

毕业于爱尔兰国立大学都柏林分校金融专业,从事google seo超过10年以上,曾操盘多家国际集团企业的全球海外推广项目。

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